Moet ik een borg betalen bij het inchecken?
Er wordt gevraagd om een waarborgsom bij het inchecken. De waarborg wordt door de klant betaald aan de verhuurder op het ogenblik van overhandiging van de sleutels van het appartement(€250). Het overhandigen van de sleutels kan door de verhuurder worden geweigerd in geval van niet-betaling van deze waarborg, zonder dat dit aanleiding geeft tot enige schadevergoeding voor de klant. Heights of Kortrijk behoudt zich het recht een dubbele borg te vragen indien de reservatie gemaakt wordt door een groep jongeren (meerderheid van deelnemers < 30 jaar). De borg wordt altijd per bankoverschrijving of cash indien cash geïnd terugbetaald na aftrek[...]
Kan ik mijn reservering wijzigen of annuleren?
De huurder kan schriftelijk, binnen een bedenktermijn van 24u na reservatie, kosteloos annuleren. Omboeking: tot 6 maanden voor aankomst kunt u éénmaal de data van uw boeking wijzigen mits betaling van een administratiekost van 30€ (nieuwe boeking voor verblijf binnen de 12 maanden na de wijziging). Bij annulering door de huurder gelden de volgende kosten (deze zijn ook van toepassing bij annulatie door overmacht): Bij annulering tot de 30ste dag vóór de dag van aankomst: 50% van de huurprijs. Bij annulering vanaf de 30ste dag tot op de dag van aankomst of later: de volledige huurprijs. Wanneer het verblijf niet[...]
Op welke tijden kan ik in- en uitchecken?
Check-in van 16:00 tot 19:00 Check-out tot 11:00 Als u graag vroeger wilt inchecken of later wilt uitchecken, kan u een speciaal verzoek doen na het boeken. Let op: speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd. Als vroeg inchecken of laat uitchecken essentieel is voor uw reisplannen, raden we u aan ons op voorhand te contacteren.