Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het huren en reserveren van Heights Of Kortrijk in Kortrijk. We wensen u een aangenaam verblijf toe.
1. Boeken
De huurder ontvangt na zijn online reservatie en betaling een bevestiging per e-mail.
Na ontvangst van de betaling én de bevestigingse-mail is de reservatie definitief. Door het maken van de reservering worden deze algemene voorwaarden van kracht.
2. Kosten verhuur
De huursom betreft de huur van het appartement zoals vermeld op de website. De huur is incl. draadloos internet en normaal verbruik van water, elektriciteit en gas. Overdreven verbruik kan aangerekend worden aan de op dat moment geldende tarieven. Bij uitzonderlijke stijging van de energieprijzen kan de verhuurder alsnog een toeslag rekenen voor het energieverbruik. Deze toeslag zal, indien van toepassing, gecommuniceerd worden voor de start van het verblijf.
De huurder zal het energieverbruik beperken door ramen en deuren te sluiten indien de verwarming aanstaat, en geen water of elektriciteit te verspillen.
Het opladen van elektrische wagens is niet toegelaten zonder voorafgaande melding bij de verhuurder.
Bij het verlaten van de woning dient het huis in nette staat terug afgeleverd te worden (opgeruimd en bezemschoon). De gebruikte huishoudelijke apparatuur (oven, kookplaat, BBQ …) moet schoongemaakt worden. Bij het niet naleven van deze voorwaarden kunnen extra schoonmaakkosten aan 25 euro/uur aangerekend worden.
Deze accommodatie accepteert geen vrijgezellenfeesten en soortgelijke evenementen. Tussen 22:00:00 en 08:00:00 moet het stil zijn.
Borgsom: het appartement en de omgeving dienen met zorg en overeenkomstig de bestemming te worden gebruikt. Daartoe vragen wij voor het verblijf een verplichte waarborgsom van € 250,-. Deze borgsom wordt na aftrek van eventuele schade/ extra verbruik terugbetaald binnen de 3 weken na de huurtermijn. Gaat de schade het bedrag van de waarborg te boven, dan is de huurder verplicht een aanvullende betaling over te maken binnen de week na berichtgeving.
Ontdek hier het volledige huis- en huurreglement
3. Annuleringsvoorwaarden
De huurder kan schriftelijk, binnen een bedenktermijn van 24u na reservatie, kosteloos annuleren.
Omboeking: tot 6 maanden voor aankomst kunt u éénmaal de data van uw boeking wijzigen mits betaling van een administratiekost van 30€ (nieuwe boeking voor verblijf binnen de 12 maanden na de wijziging).
Bij annulering door de huurder gelden de volgende kosten (deze zijn ook van toepassing bij annulatie door overmacht):
- Bij annulering tot de 30ste dag vóór de dag van aankomst: 50% van de huurprijs.
- Bij annulering vanaf de 30ste dag tot op de dag van aankomst of later: de volledige huurprijs.
Wanneer het verblijf niet kan doorgaan door maatregelen opgelegd door de Belgische overheid of een andere overheidsinstantie, dan zijn eveneens de annuleringsvoorwaarden van kracht. We adviseren daarom om een reis- en/of annuleringsverzekering af te sluiten zodat, indien u door omstandigheden of overmacht genoodzaakt bent uw vakantie te annuleren of voortijdig te moeten afbreken, uw gelden kan recupereren. Informeer u hiervoor tijdig bij uw verzekeringsagent voor een voldoende dekkende verzekering
Een wijziging of annulering door de huurder dient te allen tijde schriftelijk of per e-mail te worden doorgegeven onder vermelding van naam en huurperiode.
Annulering door de verhuurder :
Indien omstandigheden de verhuurder dwingen tot annulering van het verblijf, zal hiervan direct kennis worden gegeven aan de huurder en vervalt de huurovereenkomst. De verhuurder zal in dit geval binnen de 48 uur na de vernoemde kennisgeving aan de huurder, het reeds door de huurder betaalde bedrag terugstorten. De huurder heeft in dit geval geen enig meer of ander recht dan het terugvorderen van de reeds betaalde sommen en doet dan ook uitdrukkelijk afstand van verdere rechten.
De verhuurder behoudt zich het recht over te gaan tot annulering van de verhuurovereenkomst bij onjuistheid van de opgegeven persoonsgegevens.
4. Huisregels
- Alle kinderbedjes en extra bedden zijn afhankelijk van beschikbaarheid.
- De minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar
- Roken is niet toegestaan
- Er zijn geen huisdieren toegestaan in ons vakantiehuis.
- In het vakantiehuis geldt een rookverbod.
- Het vakantiehuis wordt niet verhuurd voor vrijgezellen feesten, studentencantussen of andere overdreven drinkpartijen.
- Inchecken Van 16:00 tot 19:00. Laat ons van tevoren weten hoe laat u arriveert.
- Uitchecken Van 08:00 tot 11:00
Bij reserveren onder valse voorwendselen zal het voorschot /waarborg ingehouden worden en zal de huurder geen toegang tot de vakantiewoning krijgen /de vakantiewoning ontzegd worden.
Bij brand dient u het gebouw zo snel mogelijk te verlaten en de brandweer (112 bellen) en de eigenaar te verwittigen. Bij een klein brandje kunt u zelf eerst 1 bluspoging doen met de daar voorziene brandblusapparaten. Er is een evacuatieplan ter beschikking in het appartement.
Er dient een gast in het bezit te zijn van een gsm, zodat de hulpdiensten kunnen verwittigd worden
Het is niet toegestaan om de woning met meer dan het vermelde maximum aantal personen (2 personen) te bewonen. Ook extra tenten, caravans of motorhomes zijn niet toegestaan. Kindjes minder dan 2 jaar worden niet als volwaardig persoon geteld, maar dienen wel op voorhand vermeld te worden.
Het huisvuil dient correct gesorteerd te worden in de daarvoor voorziene bakken.
Ontdek hier het volledige huis- en huurreglement
5. Aansprakelijkheid
De huurder verbindt zich er toe het verhuurde goed te behandelen als een goede huisvader. Bij overlast en/of schade aan het huis of de inventaris, of het niet naleven van de huisregels loopt u het risico het vakantiehuis te moeten verlaten.
Als verhuurder hebben wij geen aansprakelijkheid voor diefstal, verlies of schade van of aan zaken dan wel personen, van welke aard ook, tijdens of ten gevolge van een verblijf in ons vakantiehuis.
Als verhuurder zijn wij niet aansprakelijk voor storingen in de dienstverlening of gebreken bij door derden verleende diensten.
De huurder is aansprakelijk voor alle verlies en/of schade aan de gehuurde accommodatie en/of andere eigendommen van de verhuurder ontstaan tijdens het gebruik daarvan door u en/of andere gebruikers, ongeacht of dit het gevolg is van handelen of nalaten van uzelf en/of van derden die zich met uw toestemming in het huis bevinden.
Alle schade dient voor het vertrek van de huurder aan de verhuurder gemeld te worden.
6. Klachten
Klachten in verband met inventaris en (bestaande) schade of defecten dienen direct te worden gemeld op +32 495 72 62 60 of per email via hello@heightsofkortrijk.be, zodat de verhuurder in de gelegenheid is de klacht op te lossen. Indien achteraf blijkt dat de huurder geen melding heeft gemaakt van de fout of onvolkomenheid verliest hij het recht op eventuele restitutie.
7. Overige
Op de verhuurovereenkomst is het Belgisch recht van toepassing.
Alle vermeldingen op de website van Heights Of Kortrijk (www.heightsofkortrijk.be) worden geacht te goeder trouw te zijn verstrekt en geschieden steeds onder voorbehoud van tussentijdse aanpassingen. De verhuurder is niet aan kennelijke fouten op haar website gebonden.
Het is verboden zich in de gehuurde vakantiewoning te domiciliëren.
